Українці в Швейцарії

Добрий день!

Намагаюсь вже 2 тижні змінити квиток у Українських Авіаліній. Вони виставили мені рахунок у франках, я сплатила методом Міжнародного переказу, але тепер вони стверджують, що їх банк не приймає франки.
Але гроші від мене пішли! І транзакцію завершено, і я ходила в свій банк, і там мені ...